【业开云体育- 开云体育官方网站- APP 最新2025务提升】数字化城市管理监督中心开展12345政务服务便民热线工作培训会

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　　培训会上，12345热线承办员集中学习了《邯郸市政务服务管理办公室关于印发＜12345政务服务便民热线诉求解决“突破年”工作方案＞的通知》《邯郸市12345热线管理中心关于进一步加强工单办理审核工作的通知》《邯郸市综合行政执法局关于进一步加强12345政务服务便民热线办理工作的通知》。通过对文件的详细解读和对典型案件的讨论，参会人员了解了当下12345热线工作的重点任务和目标，进一步明确了12345热线在办理时效、反馈等方面的要求。