开云体育- 开云体育官方网站- APP 最新2025救助流浪动物的云投喂真假难辨 爱心还是骗局？

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　　调查过程中，记者分别在6家店铺挑选了10条价格不同的“云投喂”商品链接进行付款，很快，商品显示已发货，并在一两天后直接显示“已签收”。过了一周时间，记者再去看发现，商品均显示“已经下架”。其中，有4家清空了商品，有一家从“救助中心”改为了杂货销售，还有一家名为“××省志愿服务基金会”的店铺已经关店，店内标价1元的名为“流浪动物爱心捐款”的商品链接，在下架之前已经售出了10万+的销量，另一个标价1元的“慈善募捐流浪毛孩救助站捐赠”的商品链接则售出了6万余份。

　　专家指出，如果商家从未打算实际履行其承诺，将款项挪作他用，构成对消费者的欺诈。消费者有权依据消费者权益保护法要求商家承担相应责任。根据慈善法规定，不具有公开募捐资格的组织或者个人，不得开展公开募捐。这些店铺经营者多为个人或未注册的组织，显然不具备公开募捐资格。他们通过电商平台面向不特定的公众发布信息并募集款项，本质上是一种变相的公开募捐行为，涉嫌违法。如果商家以非法占有为目的，通过虚构“救助动物”的事实，骗取消费者财物，数额较大的，则可能触犯刑法，构成诈骗罪。虽然单笔金额小，但累计数额巨大或涉及人数众多，同样可能被追究刑事责任。

　　对于打着“云投喂”旗号的虚拟商品，该如何进行监管？专家认为，核心在于明确法律定性，将其纳入现有法律框架进行规制。其中一种可选路径是，明确动物保护的“慈善属性”，例如由相关部门推动明确将“动物保护”纳入慈善法“符合本法规定的其他公益活动”的范畴，明确定性后，“云投喂筹款”等行为就属于“慈善公开募捐”，包括主体限制、流程要求以及信息公开等，均可直接适用现有慈善法。这是一个典型的“互联网+”模式下的监管难题，需要多方协同治理。平台方负首要审核与管理责任。平台应对申请以“救助”“慈善”为名开店的商家进行实质审查，要求其提供民政部门认定的慈善组织公开募捐资格证书，或至少提供详细的救助机构背景、过往救助记录、资金使用计划等证明材料，并进行公示。平台还应建立针对此类店铺的专项巡查机制，对消费者投诉集中、异常交易（如只交易不发货、大量退款）的店铺进行重点监控，一旦查实欺诈行为，立即封店并向监管部门报告。政府部门加强联动执法，市场监督管理部门、公安部门等相关部门建立联动机制，强化监管；开展专项整治行动，查处一批典型案件并公开曝光，形成震慑效应。建议出台更细化的规定，明确将此类以慈善为名、行销售之实的商业行为纳入监管范围，对其信息披露、资金用途、法律责任等提出强制性要求。行业自律与公众监督方面，鼓励成立行业自律组织，建立民间动物救助领域的诚信名单和黑名单；畅通举报渠道，鼓励消费者和媒体进行监督，倒逼平台和商家规范行为。